E-Tiket, catatan kustom, dan instruksi khusus untuk pembeli dapat diakses setelah transaksi berhasil dan status pembayaran menjadi Lunas.
Cara Melihat E-Tiket
QR Code dan Download E-Tiket
E-Tiket berisi QR Code, detail tiket, dan instruksi pembeli. Tiket dapat dibuka dari akun Eratix setelah transaksi berhasil dan status pembayaran menjadi Lunas.1
Masuk ke akun pembeli
Masuk memakai akun yang digunakan saat membeli tiket.
2
Buka "Transaksi & Tiketku"
Pilih menu “Transaksi & Tiketku”.
3
Pilih tab "Tiket"
Buka tab “Tiket” untuk melihat daftar event yang tiketnya sudah kamu miliki.
4
Buka detail tiket
Pilih event, lalu buka detail tiket untuk melihat informasi tiket, QR Code, instruksi tiket, dan status penukaran tiket.
5
Cek email pembelian
Setelah pembayaran berhasil, instruksi pembeli juga dikirim melalui email transaksi.Jika email belum terlihat, cek folder spam, promotion, atau junk.
6
Unduh "E-Tiket"
Jika tersedia, tekan tombol “Download E-Tiket” atau “Unduh E-Tiket” untuk menyimpan tiket.
Selanjutnya
Penukaran Tiket
Setelah E-Tiket siap, ikuti informasi resmi penyelenggara untuk alur penukaran tiket di venue.