Skip to main content
Data profil membantu memastikan informasi akun, transaksi, tiket, dan notifikasi terhubung ke email serta nomor WhatsApp yang benar.

Cara Lengkapi / Ubah Profil

1

Masuk ke akun pembeli

Masuk memakai akun pembeli yang ingin kamu ubah datanya.
2

Buka menu profil

Buka menu akun, lalu pilih “Profil” atau “Ubah Profil” jika tersedia.
3

Cek nama, email, dan nomor WhatsApp

Pastikan nama, email, dan nomor WhatsApp aktif sudah benar.Email digunakan untuk informasi transaksi dan tiket. Nomor WhatsApp juga dapat digunakan untuk notifikasi transaksi jika fitur notifikasi WhatsApp dihidupkan, komunikasi terkait transaksi, dan proses verifikasi bila diperlukan.
4

Simpan perubahan

Jika ada data yang diubah, simpan perubahan dan pastikan tidak ada pesan error.
5

Verifikasi ulang jika diminta

Jika perubahan email membuat akun perlu diverifikasi ulang, ikuti panduan Verifikasi Email.
Mengubah profil akun tidak otomatis mengubah data pemilik tiket pada transaksi yang sudah berhasil. Jika ada data tiket yang perlu dicek, hubungi CS Pembeli Tiket.

Selanjutnya

Beli Tiket

Setelah data akun sudah benar, lanjutkan proses pembelian tiket.