Cara Reset Kata Sandi
1
Buka halaman "Lupa Kata Sandi"
Dari halaman Masuk ke Akun Pembeli, tekan “Lupa Kata Sandi ?”.Kamu juga bisa membuka https://eratix.id/forgot-password.
2
Masukkan email akun
Isi email yang terdaftar di akun pembeli Eratix.
3
Tekan "Email Link Reset Kata Sandi"
Pastikan verifikasi Bukan Robot sudah berhasil, lalu tekan tombol “Email Link Reset Kata Sandi”.
4
Buka email reset kata sandi
Cek inbox email kamu, lalu buka email reset kata sandi dari Eratix.Jika email belum terlihat, cek folder spam, promotion, atau junk.
5
Buat kata sandi baru
Buka tautan reset kata sandi, masukkan email, kata sandi baru, dan konfirmasi kata sandi baru.Setelah berhasil, masuk kembali memakai kata sandi baru.
Jika link reset kata sandi sudah tidak bisa digunakan, ulangi proses dari halaman “Lupa Kata Sandi”.
Selanjutnya
Masuk ke Akun Pembeli
Setelah kata sandi berhasil diganti, masuk kembali memakai kata sandi baru.