> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://panduan.eratix.id/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Gunakan Voucher

> Cara menggunakan kode voucher saat checkout dan mengecek potongan harga tiket Eratix.

<Note>
  Voucher hanya bisa digunakan jika kode masih berlaku dan sesuai dengan ketentuan event, tiket, jumlah pembelian, serta metode pembayaran jika ada.
</Note>

# Cara Menggunakan Voucher

## Kode Voucher di Halaman Checkout

Voucher digunakan di halaman checkout sebelum memilih metode pembayaran. Pastikan kode voucher berhasil diterapkan dan potongan harga muncul di ringkasan pesanan.

<Steps>
  <Step title="Masuk ke halaman checkout">
    Pilih tiket dan jumlah tiket dari panduan [Beli Tiket](/pembeli/pembelian-tiket/beli-tiket), lalu lanjut ke halaman checkout.
  </Step>

  <Step title="Cari bagian &#x22;Voucher&#x22;">
    Di halaman checkout, cari kolom **"Voucher"**.
  </Step>

  <Step title="Masukkan kode voucher">
    Ketik kode voucher yang kamu miliki.

    Pastikan huruf, angka, dan tanda baca pada kode voucher sudah sesuai.
  </Step>

  <Step title="Terapkan voucher">
    Tekan tombol untuk menggunakan voucher, lalu tunggu sampai sistem menampilkan hasilnya.
  </Step>

  <Step title="Cek potongan harga">
    Jika voucher berhasil digunakan, potongan harga akan muncul di ringkasan pesanan.

    Cek kembali total pembayaran sebelum lanjut ke [Pembayaran](/pembeli/pembelian-tiket/pembayaran).
  </Step>

  <Step title="Batalkan voucher jika perlu">
    Jika ingin mengganti kode voucher atau tidak jadi menggunakannya, batalkan voucher terlebih dahulu jika pilihan tersebut tersedia.
  </Step>
</Steps>

## Jika Voucher Gagal Digunakan

Voucher dapat gagal digunakan karena beberapa hal, misalnya:

* Kode voucher salah ketik
* Voucher sudah tidak berlaku
* Voucher tidak berlaku untuk event atau kategori tiket yang dipilih
* Voucher tidak memenuhi minimal pembelian
* Voucher hanya berlaku untuk metode pembayaran tertentu
* Kuota penggunaan voucher sudah habis

<Warning>
  Jangan lanjut membayar jika potongan voucher yang kamu harapkan belum muncul di ringkasan pesanan.
</Warning>

## Selanjutnya

<Card title="Pembayaran" icon="credit-card" href="/pembeli/pembelian-tiket/pembayaran" cta="Buka Panduan">
  Setelah voucher berhasil diterapkan dan total pembayaran sudah sesuai, lanjutkan ke pembayaran.
</Card>