> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://panduan.eratix.id/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Lengkapi / Ubah Profil

> Cara melengkapi atau mengubah profil akun pembeli Eratix.

<Note>
  Data profil membantu memastikan informasi akun, transaksi, tiket, dan notifikasi terhubung ke email serta nomor WhatsApp yang benar.
</Note>

# Cara Lengkapi / Ubah Profil

<Steps>
  <Step title="Masuk ke akun pembeli">
    [Masuk](/pembeli/akun/masuk) memakai akun pembeli yang ingin kamu ubah datanya.
  </Step>

  <Step title="Buka menu profil">
    Buka menu akun, lalu pilih **"Profil"** atau **"Ubah Profil"** jika tersedia.
  </Step>

  <Step title="Cek nama, email, dan nomor WhatsApp">
    Pastikan nama, email, dan nomor WhatsApp aktif sudah benar.

    Email digunakan untuk informasi transaksi dan tiket. Nomor WhatsApp juga dapat digunakan untuk notifikasi transaksi jika fitur notifikasi WhatsApp dihidupkan, komunikasi terkait transaksi, dan proses verifikasi bila diperlukan.
  </Step>

  <Step title="Simpan perubahan">
    Jika ada data yang diubah, simpan perubahan dan pastikan tidak ada pesan error.
  </Step>

  <Step title="Verifikasi ulang jika diminta">
    Jika perubahan email membuat akun perlu diverifikasi ulang, ikuti panduan [Verifikasi Email](/pembeli/akun/verifikasi-email).
  </Step>
</Steps>

<Warning>
  Mengubah profil akun tidak otomatis mengubah data pemilik tiket pada transaksi yang sudah berhasil. Jika ada data tiket yang perlu dicek, hubungi [CS Pembeli Tiket](/hubungi-kami).
</Warning>

## Selanjutnya

<Card title="Beli Tiket" icon="ticket" href="/pembeli/pembelian-tiket/beli-tiket" cta="Buka Panduan">
  Setelah data akun sudah benar, lanjutkan proses pembelian tiket.
</Card>